Deschidere colet la livrare
Ai dreptul de a verifica daca ai primit exact ce ai comandat!
Platesti dupa ce deschizi coletul si te asiguri ca ai primit produsul comandat, in stare perfecta.
In momentul primirii comenzii poti solicita curierului deschiderea coletului pentru a verifica starea produsului/produselor.
Acest serviciu iti ofera doar posibilitatea de a verifica daca produsul se prezinta in stare perfecta, nu si posibilitatea de a verifica tehnic (testa/proba) produsul.
Daca in urma deschiderii coletului constati ca produsul comandat nu este in stare perfecta de livrare si prezinta semne de lovire, zgarieturi sau alte probleme de tip estetic, iti recomandam sa refuzi comanda. Pentru a refuza comanda trebuie sa completezi un Proces verbal de constatare, in prezenta curierului, in momentul livrarii. Procesul verbal nu mai poate fi completat dupa plecarea curierului.
Daca ai achitat comanda online si in urma deschiderii coletului ai decis returnarea produsului, suma achitata online va fi restituita in contul din care ai efectuat plata, in cel mai scurt timp.
In cazul comenzilor ce contin mai multe produse, daca in urma deschiderii coletului/coletelor la livrare constati ca unul dintre produse nu se afla in stare perfecta si decizi refuzarea acestuia, procedura implica returul intregii comenzi, implicit a tuturor produselor livrate.
Cine achita transportul?
In cazul refuzului coletului prin intermediul serviciului Deschiderea coletului la livrare, taxele de retur ale coletului vor fi achitate de catre vanzator.
Parteneri:
Parerile clientilor
Sunt foarte multumita de calitatea produselor
Cristina Istrate
06-03-2023
Am fost surprinsa placut de calitatea produselor, o sa mai achizitionez.
Adresez felicitarile mele Papetarie Tudor, pentru promptitudinea livrarii, calitatea superioara a produselor alese, si grija cu care acestea au fost ambalate, amabilitatea si solicitudine operatoare call center. Recomand cu foarte mare încredere!
Produsul corespunde imaginilor de prezentare, iar calitatea serviciilor, per total, m a impresionat prin seriozitate, punctualitate si profesionalismul celor implicati. Va multumesc, voi reveni pentru alte comenzi!
Stepanenco Elena Liliana
07-11-2022
Foarte multumita, prompti, seriosi, comanda rapida,exact ce am cerut la detalii, multumim întregii echipe!!!
Comanda a fost onorata foarte rapid, iar produsul este exact ca în poze.
Foarte multumita, atât de produs, cât si de promptitudinea colaborarii.Voi reveni cu noi comenzi :)
Andrea Csilla Kis
14-09-2022
Comanda a ajuns relativ repede, raportul calitate/pret raspunde exact nevoilor mele. Multumesc.
Super!! Produsul este conform descrierii, calitatea este excelenta, iar livrara foarte prompta ! Voi reveni cu drag !
buna ziua, Va multumesc ptr. celeritatea pregatirii comenzii solicitate, dar si a expeditiei coletului, pe care l-am primit ieri, 03.05.a.c. FELICITARI, ptr. calitatea produselor dar si a preturilor practicate....FELICITARI !! O ZI BUNA. P.S. VA VOI RECOMANDA !!.
Produsele sunt super, sunteti seriosi si o sa va recomand cu mare drag.
Produse de calitate,recomand cu drag
Stefan Dimitriu
10-03-2022
Am mai comandat ,si voi mai comanda.Nota 20 pt calitate,pret si rapiditatea livrarii.
Alina Medelean
18-01-2022
Super calitate la super pret ca sa ma exprim pe scurt!
Alina Medelean
18-01-2022
Nici nu mai stiu a cata comand este dar raman la parerea pe care mi-am facut-o de la inceput, produse de calitate la preturi rezonabile!
Cu siguranta revin, de fiecare data cu multumire!
Anca Nastase
10-01-2022
Produse conform descrierii, livrare extrem de rapida, comunicare excelenta.
Multumesc!
Relatia cu clientii deosebita. Calitate si seriozitate
Acord 5 stele si pentru pret si pentru calitate si pentru promtitudine.
Asa cum orice magazin on-line trebuie sa fie.
Voi mai reveni.
LILIA TODIRAS
26-04-2021
Pret foarte bun, livrare super rapida si ambalare de nota 10.
Recomand cu drag!
Medelean Alina
19-04-2021
Imi plac foarte mult produsele si raportul calitate pret este foarte bun. Multumesc
o librarie online foarte decenta cu o livrare impecabila, rapida si oameni de calitate superioara
Alina Medelean
22-03-2021
Sunt foarte multumita de calitatea si pretul produselor comandate drept pentru care am si completat prima comanda cu înca una la scurt timp.
Magdalena Gheorghe
10-03-2021
Produsele sunt de calitate, livrarea a fost f rapida si am primit bonus la comanda un gel igienizant. F multumita de comanda.
Simplu si corect.Pret decent, livrare rapida....personal dragut.Într-un cuvânt:Profesionisti!
Larisa Budeanu
27-02-2020
Buna ziua. Am primit ieri coletele. Va multumim. Va salvez in baza de date pentru data viitoare cand vom avea nevoie de rechizite. Zi frumoasa, cu spor!
Cristina Alexandrescu
29-10-2019
Buna ziua, Sigur nu sunteti din alta tara?? Lasand gluma la o parte, va multumesc! E perfect! Nu ma grabesc! Dar in schimb, cred ca voi renunta pe viitor la furnizorul meu de birotice si detergenti in favoarea dvs. :) Ati fost singurul distribuitor la care am sunat si care v-ati si batut capul sa-mi faceti rost de produs! Toata stima! Multumesc inca o data.
Va multumesc pentru comanda!! Ati fost f.prompti in expediere , coletul cu resursele didactice a ajuns in conditii de siguranta, bine ambalate.
o gama variata de produse,preturi ptr toate buzunarele,calitate,livrare imediata,operatori draguti,intr-un cuvant:multumita!
Am primit produsele comandate la Dvs. Va multumesc pentru promptitudine si pentru rapiditate. Produsul comandat, Ghiozdan DP Urban Cars este de calitate foarta buna si este exact asa cum este prezentat si in descrierea site-ului. Copilul il va purta cu mare placere.
am fost si sunt multumita de produsele comandate de pe acest site.Am cumparat de aici toate rechizitele necesare celor doi copii ai mei,produsele sunt de calitate si preturi foarte bune
cele mai bune preturi!Ai de unde alege,un site bun,oameni seriosi!voi reveni cu drag,multumesc!
Buna ziua. Doresc sa va multumesc pentru corectitudinea si seriozitatea cu care mi-ati tratat comanda. Produsul comandat a sosit la destinatie foarte rapid si conform descrierii telefonice. A sosit chiar mai repede decat as fi sperat sau decat alte comenzi facute la retaileri din Bucuresti! Am beneficiat si de primul voucher de reducere, asa ca nu pot decat sa ma declar pe deplin multumita de prima interactiune cu dvs. Felicitari!
Sunt foarte multumita de calitatea produselor si de pret! Multumesc! Comand de fiecare data de la dumneavoastra!
ANICA-MARINELA
07-09-2019
cu siguranta viitoarea comanda de produse birotica si papetarie o vom face tot aici! multumim
am comandat la dumneavoastra un set de birou. comanda avea nr. 910. am primit coletul si totul este ok. multumesc mult. va doresc o zi excelenta!
Alexandru Filip
22-11-2018
Buna ziua. Ma numesc Alexandru Filip. Recent am comandat de la dvs niste agende si am primit cadou pixuri. Doresc doar sa va multumesc. Nu ma asteptam.
Rotariu Loredana
14-10-2018
Buna ziua, In primul rand vreau sa va multumesc pentru promptitudinea cu care ati reactionat vis-a-vis de nemultumirea mea! Am primit coletul cu seria a doua de acuarele si sunt foarte multumita de acestea! In al doilea rand vroiam sa va transmit ca astept contractul de sponsorizare! Va multumesc!
Ramona Moldovan
29-08-2018
Buna ziua. Mi-a ajuns coletul si sunt foarte multumita. Multumesc pentru ajutor. Va doresc o zi minunata.
Previous
Next
